河北邯郸美食网

“网红”——民警小刘

来源:hdfb-66231360    发布时间:2018-03-08 12:05:48

在桦甸市,最具影响力的自媒体,是“民警小刘”微信公众平台。最具知名度的“网红”,是桦甸市公安局永吉派出所副所长。

片警当“网红”创新警务赢民心

最早是在2010年,当时,网络服务平台刚刚兴起,刘刚还是一名派出所民警。他负责的永恒社区是一个城乡结合部,随着乡镇建设改造,大部分居民已从平房区搬进了楼房区。大家生活改善了,但之间的联系却更少了、距离更远了,这也同时引起了刘刚对乡镇警务模式的新思考,并决心通过新兴网络,搭建与群众联系沟通的新渠道、新桥梁。想法很容易,但落实起来却很难。为此,刘刚白天走村窜户,晚上对着电脑琢磨,开始学习信息技术,实在解决不了的,就向网络高手求教,还自掏腰包购买专业书籍自学。


经过近半年的勤奋学习和专研,2011年3月,以“民警小刘”实名认证的微博、博客、微信正式开通运行,但不尽人意的是,当时关注的人数只有二十几人,根本形不成规模和效益。


  

这项工作最初还引来了很多群众的质疑,说他没正事。一次,有网民在刘刚“博客”留言,称自家商店被盗,说“你要是有真本事,把案子破了。”为了赢得群众的信任,刘刚连续在辖区走访,调取相关视频资料,3天就将嫌疑人姜某抓获,追回所有被盗物品。事后,该网民亲自送来一面锦旗,题字“人民警察破案神速,民警小刘名不虚传”,以表谢意。


就这样,“民警小刘”扬了名,同时辖区百姓也就此看到了“民警小刘”真心实意为百姓办实事的信心和决心,他们有事情也第一个想到的都是“民警小刘”这个平台。


为了吸引更多群众参与,刘刚还以自己为原型,设计了“民警小刘”卡通形象,并将QQ号、博客、微博、微信地址和二维码,连同安全防范小常识编印成小册子、防范贴和小扇子,发放给辖区群众,获取了更多群众的了解和关注。


6年来,经过不懈的坚持和努力,“民警小刘”粉丝量已突破7万人。他累计刊发安防宣传博文700余篇,群众浏览量突破150余万次。《人民公安报》、《北方法制报》等先后对“民警小刘”进行了持续关注报道。

打通服务群众“最后一公里”

和网民联系具有很强的即时性,刘刚除了忙日常勤务,还要随时盯着网民发来的各种信息。每天晚上12点前,都要在电脑前回应和解答群众的网络需求。6年的时间里,刘刚累计在线时间超过1万个小时,为群众解答各类咨询2万余次。


  

近年来,很多网民都成了“小刘”的千里眼、顺风耳,并通过该平台举报线索,查结破获了贩毒案、抢劫出租车案、系列盗窃案等各类违法犯罪案件500余起,规劝和抓获网上逃犯6人。这些网民的支持都源自于对“民警小刘”的倚重和信赖。


目前,刘刚已成为桦甸市的社会名人,“民警小刘”也已日渐成熟,并先后开办了《小刘支招》、《小刘说安防》、《小刘随手怕》等栏目。群众只需通过电脑或者手机登陆平台,就可以在网上办理申报、预约、咨询等业务,让群众切实体验到足不出户就可以解决需求事项,鼠标一点就可以咨询办理业务,真正享受到了公安信息化发展的便民成果。


来源:吉林公安宣传


编辑:陈 德

“桦甸发布”投稿邮箱:hdtx11@sohu.com