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舆论场预报:“高级黑”出没,请注意!

来源:xmtyqzx    发布时间:2019-08-29 13:25:22

在中国当下舆论场中,高级黑也属于“黑”色。它并不是指“黑”的程度,而是指“黑”的方式和“黑”的效果。“高级黑”是当下中国舆论场中的一种话语症候,有着复杂的舆论社会学背景。


高级黑这个网络用语,从网上的小众传播,经由互联网的病毒式传播,已成为网民耳熟能详的热词,而且这个网络词汇,已从线上溢出,进而成为线下的日常语词。


在中国当下舆论场中,“高级黑”也属于“黑”色。它并不是指“黑”的程度,而是指“黑”的方式和“黑”的效果。“高级黑”是当下中国舆论场中的一种话语症候,有着复杂的舆论社会学背景。

本文从动机、方式、影响、防治4个层面对“高级黑”进行诊断、分析。



“高级黑”的故意与无意
故意的“高级黑”存在两种情况:一种情况是出于好的动机,行为主体的出发点是善意的,但收获的却是“黑”的效果;另一种情况是故意、恶意的抹黑。只不过,这种故意的抹黑,是戴着“红”色面具的“黑”,表面上是赞美,面子上是说你的好,实际上则是向宣传对象的脸上抹黑,具有隐蔽性、欺骗性。还有一种“高级黑”并非精心设计的,而是无意为之,一不小心,打翻了花瓶,砸了场子。

“检验一个作家的主观愿望即其动机是否正确,是否善良,不是看他的宣言,而是看他的行为(主要是作品)在社会大众中产生的效果。社会实践及其效果是检验主观愿望或动机的标准。”这席话是毛泽东在80多年前的《在延安文艺座谈会上的讲话》上说的,但在今天的互联网时代,仍具有饱满的真理性。

“高级黑”的言说方式
中青报评论员曹林认为,“高级黑”主要有4种常见方式:
一是睁眼说瞎话。把坏的说成好的,让人听到的全是喜讯而没有坏消息,最终把小病捂成了大病,把小问题捂成了大问题。

二是用力过猛的赞美。好人做了好事,当然应该去赞美,但这种赞美应该实事求是,不能什么事都上升到人类无法企及的高度,用那种高大全的形容词去渲染。

三是虚构信息去赞美。比如为了迎合领导意志而虚构舆情,屏蔽批评声而只选取支持声,这种扭曲的舆情信息只会误导决策者,把决策建立在错误的舆情基础上。

四是“制造敌人”,也就是用强硬的姿态和恶狠狠的话语去树敌。本来一些政策和理念,以温和的方式推进,用公众能接受的话语去说明,是能够让大多数人接受的。可“杀气腾腾”的强硬态度,反而容易激起了警惕和反感,把围观者推向了对立面。

以上“高级黑”的表达方式,又可以归结为3类:一是说瞎话;二是说假话;三是说狠话。

“高级黑”的不良反应
不好好说话的“高级黑”会产生诸多不良反应,其负面影响主要有以下几方面:

其一,扰乱视听。在网络空间,“高级黑”以极端、另类的方式出场,容易被网民的眼球捕获。众所周知,互联网有着网民群体“极化效应”。在多种信息竞争的情况下,一般性的信息不会被人注意,面对汹涌的信息流,人们无暇顾及一般性信息,对信息产生了视觉疲劳,只有强刺激,才能赢得网民关注。“高级黑”多属于强刺激,它常以惊人之语,以博得网民的围观。

让“高级黑”招摇过市,会污染网络空间,不利于营造风清气正的网络空间,还会引发思想上的混乱。

其二,玩坏正面宣传。提及正面宣传,有人就会狭隘地理解为:满满的正面,360度无死角,高大上、伟光正,不带一点杂色、杂音,纯度100%;表现在表达方式上,有洁癖、过度清洁、用力过猛地拔高。这样的正面宣传,其结果可能是,动机是正确的,效果却是负面的,引发受众反感。

其三,有损公共形象,公众观感差。“高级黑”有损公众的观感,特别是那些水平较低的“高级黑”,非但得不到预期的宣传效果,反而拉低了公众的感受。

比如,某媒体报道,某机场边检站为省委书记一行25人供礼遇服务,这件事本不是值得大书特书的事情,却被拿出来作为新闻加以炫耀,还说什么“主动靠前、周密部署”,得到了省委书记的“一致好评”。把这种“事迹”拿出来炫耀,一则是向领导脸上抹黑,二则侮辱了网民的智商。

如何远离“高级黑”?
其一,怀揣一颗红心心中始终装着人民,心心念念地为人民着想,为人民谋福祉,是防止“高级黑”的关键所在,真正对人民怀有感情,一般不会被“黑”的。只有那些假模假样爱人民的人,才会在口上猛表现,把话往狠处说,拼命表演给观众看,但总有穿帮露陷的时候,到时其形象也被观众拉黑了。

其二,平衡好正面宣传与舆论监督的关系。我们主张舆论监督,并不是满腔仇恨,冷若冰霜地对待社会中的一切,对社会阴暗面的暴露,对假丑恶的曝光,也是怀着对真善美的呵护与向往。强调正面宣传为主,并非拒绝舆论监督。在社会主义新闻事业中,二者都不可或缺。

我们主张正面宣传为主,并不是要求无条件地唱赞歌,不分青红皂白地表扬,正面宣传如果不注重宣传的时机和艺术,一味主题先行,把典型人物脸谱化、绝对化,只会产生相反的效果。

其三,拿捏好分寸,提升表达技巧。习近平指出,坚持巩固壮大主流思想舆论,弘扬主旋律,传播正能量,激发全社会团结奋进的强大力量,关键是要提高质量和水平,把握好时、度、效,增强吸引力和感染力,让群众爱听爱看、产生共鸣。提高宣传的质量和水平,把握好宣传时机与火候,拿捏好分寸,让宣传内容、形式对接广大民众的接受期待,真正做到为中国老百姓所喜闻乐见,才能产生好的传播效果。

在如今信息爆炸的媒介化社会中,公众的智商都不低,要想说服公众,一是要靠事实说话,二是要以理服人。靠事实说话,说谎会付出代价,一旦被戳穿,宣传者的形象、信誉就会不同程度受损。以理服人,就得把道理、逻辑讲清楚,让人信服。做正面宣传,当然需要讲道理。

道理能不能立足,既要看道理是什么,还要看怎样讲道理。有的宣传者,明明真理在握,因不善于讲道理,结果在握的胜券也被别人夺走了。

须拿捏分寸,谨防用力过猛,弄巧成拙。正面宣传同样不能用力过猛,如果处理不当,宣传效果会打折扣。大众关注的跟他们的生活深刻关联的人和事,而不是高高在上、可望不可及的“宏大叙事”,那些来自社会底层和生活腹地的“暖新闻”,可能更有感染力和影响力。
来源:凤凰评论、法制网舆情中心


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