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晕了!食客就餐吃出虫子,要求餐厅赔偿3万元!

来源:dongfangmeishiprysj    发布时间:2019-11-07 18:52:27



来源:都市消费晨报、亚心网


“长得和蚯蚓差不多,有头有尾,太恶心了。”8月21日中午,说起几天前,在餐厅吃烤肉吃出条虫子,温国庆和爱人丁女士仍心有余悸。他们说,自打从肉里吃出虫子后,他们就有了心理阴影,看到肉就想吐,“别说再吃肉了”。


事后,温国庆和就餐的瓦伦丁西餐酒吧方,就赔偿一事协商多次,但截至到目前,双方仍没有达成一致,陷入了僵局。


肉从拉出一条5厘米的虫子


33岁的温国庆一家人住在乌乌鲁木齐市大湾附近。8月12日晚上8时许,在天山花园小区6期的瓦伦丁西餐酒吧,温国庆和丁女士请朋友吃饭。


当晚9时30许,就餐接近尾声时,温国庆吃了串烤牛肉,觉得不对劲。“我嚼了半天觉得嚼不动,我就用叉子把肉从嘴里弄出来,没想到一下拉出来一条虫子。”温国庆说,当时他们觉得特别恶心,就急忙叫服务员处理。在把盘子递给服务员时,丁女士用手机拍了照。


照片里,除了一些辣椒外,一块咀嚼过的牛肉旁,有一条长约3厘米的虫子。


“我过去时虫子已经在盘子里了,刚开始我以为是豆芽,细看才发现是虫子。”瓦伦丁西餐酒吧的主管吴女士说,她当即向客人赔礼道歉,并提出让客人是否需要冷饮等。


“不管虫子是哪儿来的,但事情发生在我们餐厅,我们也不愿意发生不愉快的事情。”吴主管说,她再三向温国庆三人赔礼道歉,在买单时,减免了10串烤肉共计70元的费用。


在温国庆提供的消费清单上,记者看到,当晚温国庆三人共消费230元,其中10串瓦伦丁特色烤,共计70元作为退回菜品处理,费用没有计入总消费清单内。


“如果是寄生虫,对我们的身体危害太大了,我越想越后怕。”温国庆说,当时他们就觉得恶心,也没多想。可回到家后,他上网查询发现他吃出来的虫子很有可能是寄生虫。


餐厅:所有食材都经过严格把关


当晚,丁女士将当天的遭遇发在微信朋友圈,这条朋友圈被不少乌市市民转发。瓦伦丁西餐酒吧的老板张旭通过微信联系到了温国庆。在和瓦伦丁西餐酒吧商量赔偿方案的同时,温国庆也也向食品监管部门投诉了瓦伦丁西餐酒吧。


“发生这样的事情,我们很抱歉,但我们的食材都来源于正规渠道,怎么会有虫子?”张旭说,餐厅的所有食材都是经过严格把关,都有正规的进货渠道,所有的肉类都是通过动物卫生监督所的检疫(验),而厨师也会对肉进行多次清洗,“一块一块切完、串好、烤熟,再端上餐桌。”


在瓦伦丁西餐酒吧提供的3份“动物检疫合格证明”上,记者看到,其中8月12日的证明,加盖的是乌鲁木齐市米东区动物卫生监督所检疫(验)专用的章子,8月15日、18日加盖的是乌鲁木齐市沙依巴克区动物卫生监督所检疫(验)专用的章子。


同时,瓦伦丁西餐酒吧方还提供了,餐厅牛羊肉个体户的营业执照的复印件。


张旭告诉记者,联系到温国庆后,他提出赔偿方案是请温国庆三人吃饭,当面表示歉意,并每人赠送餐厅2000元的消费卡,但这一赔偿方案被温国庆拒绝了。


温国庆表示,他以前经常带朋友去瓦伦丁西餐酒吧吃饭,但发生这件事后,他不会再去该餐厅就餐。而他上网查询完了解到,寄生虫在人体内潜伏期为3至4个月,目前他们三人身体虽无不适的症状,但很难保证3至4个月之后,他们的身体状况会怎么样?


经过商量,温国庆提出瓦伦丁西餐酒吧赔偿他们每人一万元。“检查费、误工费,以及我们的精神损失费。”丁女士说,以前她几乎每顿饭都要吃肉,自从吃出来虫子后,她一直不敢再吃肉了。


对于温国庆的赔偿方案,张旭接受不了。张旭说,他打算报警处理此事。

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地点:四川重庆


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