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暴雨侵袭没挺住,南通世伦名郡护坡墙塌方遭业主集体维权!

来源:house365-nt    发布时间:2019-06-24 14:46:55


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爆料

近两天,小编收到南通知名自媒体平台有猫爆料:由于12日一场强降雨,南通帝奥世伦名郡小区,7号楼西南角护坡墙塌方,不久之后,13号楼后侧发生更为严重的塌方。而且据相关业主说,室内渗水严重,到处可见霉斑。

为了证实是否属实,365小记者前去现场查证,以下是现场发回的图片↓↓


13#楼护坡墙塌方情况

7#楼护坡墙塌方情况

13#电梯内墙壁潮湿

售楼处墙皮脱落

业主诉求

“下雨之后房屋渗水导致家里的墙纸发霉,去年已经换过一次墙纸,现在又遇到了这样的事情,什么时候能够得到彻底的解决还是个未知数。”
“我家烟道渗漏,一到下雨天厨房就不断有水滴出,之前有报物业维修,却没有彻底解决房屋漏水问题。”
“排水系统有问题,对地基有一定的影响。”
“我认为最大的问题是电梯井里有水,这就意味着存在着很大的安全隐患,一旦漏电,后果不堪设想!”
业主在售楼处等候与物业协商

现在小区住宅出了问题,业主第一反应就是去售楼处找物业协商。业主买房子时千挑万选,选择帝奥源于对物业、开发商品牌的信任,他们会回馈业主同等的责任心吗?

物业表示:我们采取的办法是,以书面和图片的形式报居委会、街道还有开发商,督促他们来积极的处理。

售楼处:先去物业进行报备,再由物业联系工程部进行维修。

很遗憾的是,物业、开发商并没有积极的态度去面对和解决小区和业主们忧心的问题,互相推脱责任。

直到昨天下午,护坡墙塌方和房屋质量问题仍然没有得到有效地解决,失望的业主希望通过自己的行动让事件得到关注。

业主维权画面




开发商与业主终达成调解


业主与开发商、物业展开了问责会议

协商会议上用纸质文件概括了房屋主要质量问题及解决措施↓↓
由文件1可以看出,维权事件主要当事人开发商经理、观音山居委会主任、物业经理和业主,整理问题:
①塌方问题
②电梯井进水
③烟道进水
④车库进水
⑤房屋是否整体倾斜

文件2:等权威报告出炉再来谈维修
开发商杨总作出回应:
①电梯井进水及水坑出现倒灌,及时检查排水;
②对13#楼后方整体护墙坡进行统一整改;
③请质监部门进行权威鉴定

文件3:户外塌方问题及临时措施
开发商周总作出回应:

塌方、立柱、横梁、上水坡、游泳池维修由开发商承担



回顾世伦名郡两次维权纷争


据了解,帝奥世伦名郡的开发商为江苏帝奥地产发展有限公司,其是以江苏帝奥服装集团股份有限公司为主成立的股份有限公司,具有国家二级资质的房地产开发企业,成立于2006年,注册资金5000万元,目前公司设有2家分公司及1家策划营销公司。

维权纷争一

项目刚售,卷入虚假学区房宣传风波。

帝奥世伦名郡楼盘的广告语宣称“共享新东区二附优质教育资源”。售楼处出示宣传册和报纸再三告知是二附学区房,业主买房后,楼盘被曝光:帝奥不属于二附学区,并且和二附没有任何关系。

此事件一出,轰动一时。


维权纷争二

据有关媒体之前报道,业主爆料,自己正准备着手安排装修事宜的房子遇到了严重的质量问题,包括客厅漏水严重、墙面开裂、主卧室多处渗水等问题,想到去找开发商商量解决事宜却被推脱。

物业:承认房屋质量问题,但现在还没交房,从正常程序上讲我的房子问题还不归物业管,开发商那边跟我说这周一给我回复(采访当日已是当周周五),可是到现在都没有给我任何说法。

售楼处:置业顾问先是推脱说不知道此事,要先请示经理,随后回电表示需要徐女士自己去找工程部。


小编寄语


庆幸的是相比于前两次维权纷争,物业、居委会、开发商与业主能够坐下来友好协商,态度诚恳,针对业主提出的问题能够接受并采取有效措施。希望通过这件事,物业、开发商能够像文件上承诺给业主们的一样,妥善解决,不要再遗留一些质量问题。

通过这次维权事件,我们学会了要通过合理的途径联系物业、开发商,即使对方并没有第一时间积极受理,业主也可以通过明确地分工、有组织地举证,与各部门说理,冷静处理,最终高效与物业和开发商达成协商。


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